Política de Devoluciones y Reembolsos
Por razones de seguridad, higiene y control de calidad, todas las ventas de suplementos son finales.
No aceptamos devoluciones ni cambios de productos abiertos, usados o con el sello de seguridad alterado.
Productos dañados o incorrectos
Si recibes un producto dañado o un producto diferente al que ordenaste, debes contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
Será necesario proporcionar fotografías claras del producto, empaque y etiqueta de envío para que podamos revisar el caso.
Envíos y entregas
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
Una vez que el transportista confirme el paquete como entregado en la dirección proporcionada por el cliente, el pedido se considerará entregado.
No somos responsables por paquetes perdidos o robados después de que el transportista los haya marcado como entregados.
Reembolsos
Los reembolsos únicamente se realizarán cuando correspondan después de revisar el caso.
Los reembolsos aprobados serán enviados al método de pago original.
Cancelaciones
Los pedidos pueden cancelarse únicamente antes de ser procesados o enviados. Una vez enviado el pedido, no podrá cancelarse.
Contacto
Para cualquier problema relacionado con tu pedido, comunícate con nosotros a través de nuestra página de Contacto.
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